TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
PROVISIONES DENTALES

CORREA GALVIS S.A.S.
Última actualización: 1 De Mayo de 2025

Le damos la bienvenida al sitio web www.provisionesdentales.com (en adelante, el “Sitio”), de propiedad de CORREA GALVIS S.A.S., identificada con NIT 900.421.502-7, domiciliada en Cali, Colombia. Al acceder y utilizar este Sitio, usted acepta sujetarse a los presentes Términos y Condiciones. Le recomendamos leer detenidamente este documento antes de hacer uso de nuestros servicios.

1. INFORMACIÓN GENERAL

El Sitio es una plataforma diseñada para facilitar la promoción, venta y distribución de productos e insumos para ortodoncia y odontología, así como para divulgar información relevante sobre nuestros cursos, eventos y contenidos educativos relacionados. Al navegar en el Sitio, usted acepta nuestros términos, políticas y procedimientos.

2. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

Al acceder y utilizar el Sitio, usted declara que es mayor de edad y tiene la capacidad legal para obligarse en virtud de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el Sitio.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL

• Todos los contenidos disponibles en el Sitio, incluyendo textos, imágenes, logos, videos, gráficos, diseños, marcas, productos, nombres comerciales y software, son propiedad exclusiva de Provisiones Dentales S.A.S., o se utilizan con las licencias respectivas, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o uso no autorizado.

4. CONDICIONES DE USO DEL SITIO

• Usted se compromete a:
• Utilizar el Sitio exclusivamente para fines legales.
• No realizar actividades que puedan afectar el funcionamiento, integridad o seguridad del Sitio.
• No acceder a cuentas de otros usuarios, ni recopilar información personal sin consentimiento.
• No realizar comentarios, publicaciones o comunicaciones que sean ofensivas, discriminatorias o contrarias a la ley.

5. CUENTAS Y REGISTRO

Para acceder a ciertos servicios, usted puede crear una cuenta proporcionando información veraz, precisa y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas desde su cuenta. Provisiones Dentales podrá suspender o cancelar cuentas cuando detecte uso indebido, fraude o incumplimiento de estos Términos.

6. PROCESO DE COMPRA Y DISPONIBILIDAD

• La compra de productos está sujeta a disponibilidad de inventario. Al realizar una compra:
• Usted acepta que los productos pueden presentar ligeras variaciones con respecto a las imágenes publicadas.
• Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por errores en el precio, desabastecimiento, sospecha de fraude o problemas logísticos.
• Los precios están en pesos colombianos e incluyen impuestos. *Los costos de envío se calculan por separado*.

7. FORMAS DE PAGO

Aceptamos pagos a través de plataformas seguras como Wompi, PSE y transferencia bancaria. El Sitio redirige a pasarelas externas; Provisiones Dentales no almacena datos bancarios. Todas las transacciones están sujetas a validación por parte de la entidad financiera.

8. ENVÍOS Y ENTREGA

• Realizamos envíos a todo el territorio colombiano mediante empresas transportadoras aliadas. Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad, disponibilidad y condiciones externas. El cliente debe verificar el estado del paquete al momento de la entrega. En caso de inconformidades, debe reportarlas en un plazo máximo de 48 horas.

9. POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

• Solo se aceptarán cambios y devoluciones de productos sin uso, en su empaque original y con factura, dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción.
• Las garantías se aplicarán conforme a lo dispuesto por la Ley 1480 de 2011.
• No se aceptan devoluciones de productos perecederos, personalizados, usados o de promoción.

10. RESPONSABILIDAD LIMITADA

Provisiones Dentales no garantiza que el Sitio estará libre de errores o interrupciones. Tampoco es responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivada del uso o imposibilidad de uso del Sitio. Los productos comercializados están dirigidos a profesionales del sector odontológico. Su uso debe hacerse conforme a las instrucciones del fabricante.

11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales se rige por la Ley 1581 de 2012. Al registrarse o realizar compras, usted autoriza expresamente el tratamiento de sus datos con fines comerciales, logísticos, contables, educativos o informativos. Puede ejercer sus derechos mediante solicitud escrita a ecommerce@provisionesdentales.com

12. PROMOCIONES Y CURSOS

Las promociones están sujetas a condiciones particulares y vigencia, las cuales serán informadas en cada caso. Los cursos o eventos ofrecidos por Provisiones Dentales están sujetos a cupos limitados, fechas y condiciones específicas. Nos reservamos el derecho de reprogramar fechas por causas de fuerza mayor o fuerza comercial.

13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por la legislación colombiana. Cualquier controversia que surja se resolverá ante los jueces de la ciudad de Cali, Colombia.

Para cualquier consulta adicional puede escribirnos:

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